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Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibiré el itinerario y las instrucciones del evento?

Detailed event information will be sent via email 1-2 weeks before the event.

¿El transporte terrestre está incluido en el evento?

‍Ground transportation is not included to and from events. Check your itinerary throughout the event for times and locations.

¿Mi pedido es transferible?

Please reach out to support@stagepilot.com with any questions.

¿Puedo revender mi entrada?

‍Selling of tickets is strictly prohibited and will result in being banned from the event.

¿Cuándo y dónde recibiré mi mercancía?

‍Merchandise will be handed out on site. If, for any reason, merchandise cannot be handed out in person, it will be mailed to the address entered when purchasing your ticket.

¿Hay alguna restricción de edad para este evento?

Yes, all attendees must be 21 years of age or older.

¿Qué pasa si tengo más preguntas?

We're here to help! Contact us any time at support@stagepilot.com.

Debes tener 21 años o más para asistir a este evento. Los compradores recibirán un correo electrónico de StagePilot aproximadamente 1 o 2 semanas antes del evento con tu itinerario, instrucciones e información actualizada. La información y los detalles actualizados se comunicarán por correo electrónico o SMS durante todo el evento. No se permitirá el ingreso a ninguna de las actividades de Coaches Convention a quienes no hayan realizado compras. Todos los programas están sujetos a modificaciones en cualquier momento y por cualquier motivo. A discreción de StagePilot, la mercancía empaquetada se enviará directamente a la dirección proporcionada en la compra (no se permiten direcciones de envío alternativas) o estará disponible para su recogida en el evento. Si se envía, la entrega de dicha mercancía puede realizarse después del evento.